La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tiene por objetivo establecer los criterios bajo los cuales se recolectan, almacenan, usan, circulan y suprimen los datos personales tratados por Qüid Lab, y el procedimiento para la garantía de los derechos de los titulares de los datos personales.  

Esta Política es aplicable para todos los datos personales recolectados y almacenados en las bases de datos personales de Qüid Lab, dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y demás normatividad aplicable.

1. Cómo recolectamos sus datos personales

Qüid Lab recolecta y almacena sus datos personales cuando usted interactúa con nuestro sitio web o, como cliente, solicita nuestros servicios, o participa en los torneos, eventos y/o actividades organizadas por Qüid Lab (incluido el programa EVOKE). Recolectamos su información personal por escrito, por correo electrónico o por formularios en línea.

Qüid Lab recolecta la información directamente del titular de datos personales, o mediante tercero autorizado por el titular o la ley, en los casos que es necesaria la autorización del titular según lo establecido en la Ley 1581 de 2012.

2. Qué datos personales tratamos

Dato personal se refiere a cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables. Los datos personales que tratamos pueden incluir:

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Género
• Tipo y número de documento de identificación
• Correo electrónico
• Número de celular
• Nivel de escolaridad
• Grupo étnico
• Ciudad y país de residencia

3. Cómo tratamos sus datos personales

Qüid Lab recolecta, almacena, usa, circula y suprime datos personales de sus titulares con las siguientes finalidades:

• Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo operativo y cumplimiento del objeto del Programa EVOKE, así como el funcionamiento de la Red de Agentes EVOKE;
• Generar conocimiento y desarrollo de capacidades y competencias;
• Realizar actividades de promoción y mercadeo, así como campañas de comunicación y publicidad sobre el Torneo EVOKE y las actividades relacionadas que adelante Qüid Lab en los canales oficiales de la empresa;
• Realizar planeación, invitación, inscripción y gestión de eventos relacionados con el objeto de Qüid Lab;
• Tramitar y responder a las peticiones, quejas, reclamos, solicitudes de información que reciba y llevar a cabo una adecuada atención al ciudadano;
• Las demás que se deriven del desarrollo del Torneo EVOKE, la Red de Agentes EVOKE y sus fases complementarias.

El tratamiento de los datos personales recolectados se realizará durante el tiempo razonable y necesario, mientras subsistan las finalidades para las cuales fueron recolectados. No obstante lo anterior, los datos personales se conservarán cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual. 

Qüid Lab recolecta datos sensibles con las siguientes finalidades:

• Datos de participantes menores de edad que acceden a los torneos, eventos y/o actividades organizadas por Qüid Lab, con el propósito de operar el modelo y la propuesta de valor del Torneo EVOKE, la Red de Agentes y la fases complementarias.

Los datos de menores de edad son recolectados mediante autorización del representante legal, previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que es valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.

El tratamiento de datos personales de menores de edad se realiza cumpliendo la normativa, respetando el interés superior de los menores y asegurando el respeto de sus derechos fundamentales.

4. Sobre el uso y tratamiento de imagen y voz

Clase de información que se recoge: fotografía, video, voz. 

• Fotografías, videos y audios a través de cualquier medio de los participantes en el Programa EVOKE o receptores de servicios de Qüid Lab.
• Su voz a través de cualquier interpretación artística o información recolectada en entrevistas, eventos, conferencias, mentorías.

Qüid Lab en calidad de responsable del tratamiento de los datos que recibirá del titular a través de videos, texto, fotografía, voz y otros, solicitará expresamente al mismo su autorización para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo estipulado en la Ley 1581 de 2012, informándole de manera clara y expresa lo siguiente:

El tratamiento i finalidad al cual serán sometidos sus datos relacionados con voz e imagen, corresponden a los mismos expresados para los datos personales.

Se le informa al titular que está en su derecho de contestar o no las preguntas que versen sobre datos sensibles, definidos en la Ley 1581 de 2012, artículo 5 como “aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos”; así como aquellos que involucren información sobre niñas, niños y adolescentes.

5. Transferencia o transmisión de sus datos personales

Hay circunstancias en las que podemos transferir o transmitir sus datos personales a terceros. Esto solo tendrá lugar de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y para las finalidades enumeradas anteriormente. Algunos casos pueden ser:

• A nuestros proveedores de servicios externos o proveedores únicamente para facilitar la prestación de nuestros servicios.
• A otra entidad jurídica, con carácter temporal o permanente, a efectos de consorcio, unión temporal, colaboración u otros, únicamente en los casos de la operación del programa EVOKE, la Red de Agentes y sus fases complementarias.
• A las autoridades públicas según lo establecido en la normatividad.
• A cualquier otro tercero cuando usted haya dado su consentimiento.

6. Derechos de los titulares de datos personales

Los Titulares de datos personales, conforme lo establecido en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, pueden ejercer los siguientes derechos:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.  
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada a Qüid Lab, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.  
3. Ser informado por Qüid Lab o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.  
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.   
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, siempre y cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento, Qüid Lab o el Encargado han incurrido en conductas contrarias a la Ley 1581 de 2012, a sus reglamentaciones o a la Constitución. La revocatoria y/o supresión también procederá cuando el Titular lo solicite, siempre que no exista una obligación legal o contractual de que la información permanezca en las bases de datos.  
6. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.  

Los Titulares podrán consultar de forma gratuita sus datos. Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, Qüid Lab podrá cobrar al Titular los gastos de envío, reproducción, y, en su caso, certificación de documentos (en los casos en los que aplique).

El canal de atención dispuesto por Qüid Lab para atender consultas y reclamos por datos personales es: contacto@quidlab.co

7. Procedimiento para ejercer sus derechos

Información mínima que el Titular debe suministrar en la solicitud:

• Nombre completo (nombres y apellidos);
• Tipo y número de documento de identificación;
• Copia de documento de identificación;
• Datos de contacto y medio para recibir respuesta a la solicitud (dirección física y/o correo electrónico);
• Motivo(s) o hecho(s) que da(n) lugar a la solicitud con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocar la autorización otorgada, suprimir o acceder a sus datos personales);
• Documentos que considere de importancia para su solicitud;
• En caso de presentar la solicitud a nombre de un tercero deberá cumplir con lo establecido a continuación;
• Firma (si aplica).

Consultas.

Los Titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en las bases de datos personales de Qüid Lab, mediante solicitud dirigida a “Qüid Lab” a través de los canales establecidos en esta Política.

Qüid Lab atenderá la Consulta en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la solicitud, a través de los medios antes establecidos. En caso de no ser posible atender la Consulta dentro de dicho término, Qüid Lab le informará al interesado el motivo de la demora y la fecha en que se podrá atender su Consulta, la cual no será superior a los cinco (05) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Reclamos.

Los Titulares o sus causahabientes podrán solicitar corrección, actualización o supresión de la información personal del Titular que repose en las bases de datos personales de Qüid Lab, o presentar reclamo cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, mediante reclamo dirigido a “Qüid Lab” a través de los canales establecidos en esta Política.

En caso de que el reclamo se presente incompleto, Qüid Lab requerirá al interesado para que dentro de cinco (05) días siguientes a la recepción del reclamo subsane las fallas. Si transcurridos dos (02) meses desde la fecha del requerimiento el interesado no ha subsanado la solicitud, se entenderá que ha desistido del reclamo.

Qüid Lab, una vez recibido el Reclamo completo, dispondrá de un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo para atender el mismo. En caso de no ser posible atender el Reclamo dentro de dicho término, Qüid Lab le informará al interesado el motivo de la demora y la fecha en que se podrá atender su Reclamo, la cual no será superior a los ocho (08) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 Personas a quienes se les puede suministrar información:

Qüid Lab solo podrá suministrar información a las siguientes personas:

1. A los Titulares, sus causahabientes o sus representantes legales;
2. A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial;
3. A los terceros autorizados por el Titular o por la ley.

Suministro de información a terceros autorizados por el Titular:

Qüid Lab podrá suministrar información a terceros autorizados por el Titular. Para lo anterior, es necesario que el Titular y/o el tercero autorizado presenten la siguiente información:

• Nombre completo (nombres y apellidos) del Titular y del tercero autorizado;
• Tipo y número de documento de identificación del Titular y del tercero autorizado;
• Copia de documento de identificación del Titular y del tercero autorizado;
• Datos de contacto y medio para recibir respuesta a la solicitud (dirección física y/o correo electrónico);
• Motivo(s) o hecho(s) que da(n) lugar a la solicitud con una breve descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de la autorización otorgada, revocar la autorización otorgada, suprimir o acceder a sus datos personales);
• Autorización que el Titular otorga al tercero autorizado, incluyendo las restricciones que tiene el tercero para consultar información y el período de tiempo por el cual puede consultar información, etc.
• Firma (si aplica).

Suministro de información a Titulares menores de edad:

En caso de que la solicitud de información involucre información de un menor de edad, o que sea el menor de edad quien eleve o presente la solicitud, Qüid Lab dará trámite a la misma informando al mayor de edad (representante legal), quien(es) deberá(n) autorizar el trámite y la entrega de información.

8. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de datos personales es Qüid Lab, identificada con NIT 901245434-3, con domicilio en Cra. 13 #113 89, de la ciudad de Bogotá D.C., República de Colombia, correo electrónico contacto@quidlab.co, página web https://quidlab.co, Sociedad de Acciones Simplificada.

9. Objeto de Qüid Lab

Qüid Lab tiene como objeto:

• Facilitar la cooperación para crear, consolidar, asesorar, acompañar, entrenar y desarrollar emprendimientos e intraemprendimientos innovadores y tecnológicos. 
• Adelantar programas y proyectos dirigidos a fortalecer el ecosistema de innovación público del país, así como servicios para mejorar las capacidades de innovación y desarrollo. 
• Actuar como agencia de conocimiento de innovación y tecnología en Colombia y proferir recomendaciones que puedan ser desarrolladas por sus actores.
• Producir, transferir y difundir conocimiento y desarrollo tecnológico. e) acompañar y asesorar en temas relacionados con innovación y tecnologías de la información y las comunicaciones mediante la gerencia de proyectos, el desarrollo – de actividades para el uso efectivo de las tic y asistencia técnica, entre otros.
• Atender las necesidades relacionadas con innovación y las TIC, demandadas por el sector público y/o privado con programas de capacitación, asesoría, consultoría, interventoría, suministro de bienes y servicios mediante la suscripción de convenios o contratos.
• Cooperar con otros organismos nacionales. o extranjeros que trabajen en innovación pública y social y en desarrollo tecnológico para el fortalecimiento de las instituciones y la mejora de las condiciones y calidad de vida de las personas.
• Asesorar y prestar apoyo en innovación digital para el diseño y desarrollo de productos y sistemas, generación y adopción de políticas, negociación, transferencia de tecnología, adopción, adaptación y ajuste de tecnologías, procesos de reconversión industrial y desarrollar otras actividades científicas y tecnológicas contempladas en la normatividad vigente.
• Asesorar y prestar apoyo en proyectos relacionados con el diseño de servicios, diseño estratégica y experiencia de usuario que involucren metodologías centradas en el usuario y tecnología para el mejoramiento de procesos y resolución de problemáticas.
• Desarrollar todas las actividades de ciencia, tecnología e innovación, definidas en la ley de CTI.
• Desarrollar acciones especializadas de diseño e investigaciones y desarrollo experimental en el campo de las ciencias sociales y las humanidades.
• Desarrollar actividades de consultoría informática e innovación.
• Desarrollar actividades de desarrollo de sistemas informáticos (planificación, análisis, diseño, programación, pruebas, entre otros).
• Así mismo, podrá realizar cualquier otra actividad económica lícita tanto en Colombia como en el extranjero. La sociedad podrá llevar a cabo, en general, todas las operaciones, de cualquier naturaleza que ellas fueren, relacionadas con el objeto mencionado, así como cualesquiera actividades similares, conexas o complementarias o que permitan facilitar o desarrollar el comercio o la industria de la sociedad.

Qüid Lab, como responsable del tratamiento, cumple sus deberes en la protección de los datos personales según las disposiciones previstas en la Ley 1581 de 2012 y en otras que rijan su actividad.

10. Vigencia de la Política

La vigencia de la Política de Tratamiento de Datos Personales inicia el 1 de julio de 2024.